СИЛА ОБЩЕНИЯ. КАК ГОВОРИТЬ ТАК, ЧТОБЫ НАС СЛУШАЛИ?- Почему это так важно не только при изучении польского языка?
Как говорить так, чтобы нас слушали? Почему эффективное общение так важно не только при изучении польского языка?
Школа Польского Языка для Иностранцев KLUB DIALOGU – это уникальное место, где не только проходят уроки польского языка, но и мы с увлечением делимся польскими традициями, культурой и стилем жизни. ДИАЛОГ мы понимаем как эффективную коммуникацию, полное принятие разнообразия культур, открытость к обмену мыслями и готовность узнать друг друга. Поэтому мы так любим поговорить 😊
Это все (и аж столько) о Школе KLUB DIALOGU. А что говорят социологические исследования?
Многие социологические исследования показывают, что эффективность нашего общения (т. е. то, услышаны ли и поняты ли мы) во многом зависит от нашего происхождения (страна, регион, семья, сообщество) и культурного опыта.
Дебора Таннен — профессор лингвистики и автор множества публикаций по межличностному общению, которая доказывает, что компетентных людей не всегда слушают. Оказывается, важнее то, КАК сказано, а не ЧТО.
Язык — это не только средство передачи информации, а изучение польского языка — это не только словесное высказывание.
Все, что мы хотим сказать, должно быть сказано правильно. Поэтому в зависимости от ситуации мы регулируем тембр голоса, его интенсивность и даже скорость речи. Важны такие элементы, как прямое или косвенное обращение к другому человеку, выбор слов, пауза и даже использование вопросов или извинений. Это культурные сигналы, которые не только передают то, что мы имеем в виду, но и характеризуют нас как людей.
Например, так незаметная ПАУЗА. Пауза, появляющаяся в диалоге двух людей. В каждой стране и даже регионе одной и той же страны трактуется она как «естественная» по-разному. В Нью-Йорке долгие паузы в речи невыносимы, поэтому люди продолжают говорить, пока их собеседник не перебьет . Тем временем в Техасе — только более длительная пауза позволяет собеседнику высказать свое мнение. Эта небольшая разница в стиле разговора может оказать огромное влияние на общение и на то, как нас будут судить.
Изучая польский (или другой иностранный язык), убедитесь, что ваш стиль выражения уважается. Люди со всего мира записываются на групповые курсы польского языка, поэтому так важно уважать стили общения друг друга. Говорят, что итальянцы говорят громко и быстро, поэтому они доминируют над остальной группой. Японцы замкнуты и не перебивают, поэтому могут избегать общения.
Польский язык сложен, а изучение польского языка как иностранного может быть утомительным, поэтому приятная атмосфера на уроках польского языка будет преимуществом, когда мы хотим, чтобы нас услышали.
«Я», «мой», «наш» — как эффективно общаться и подчеркивать собственную ценность? Учитывайте это также при изучении польского языка.
Вы, наверное, часто слышали, как лидер вашей команды хвастается вашим совместным проектом, говоря: «Мой проект получил признание генерального директора!»
Исследование Деборы Таннен стиля выражения показывает, что в основном мужчины используют слова «я», «мой», когда речь идет о командной работе, в отличие от женщин, которые оценивают даже свою работу как «наш проект», ожидая, что — иногда безуспешно — что их оценит кто-то другой. В конечном счете, получает признание тот, кто борется за это и громко об этом сообщает.
Вы могли заметить, что в Школе Польского Языка как Иностранного KLUB DIALOGU работают только женщины 😊. Так получилось, но благодаря этому мы являемся идеально слаженной и сильной командой, которая вместе строит свои ценности и создает свою индивидуальность. Во время курса польского языка мы стараемся много хвалить наших студентов и поощрять их к обучению. Это важно, потому что, хотя самомотивация является ключом к успеху, стимул Учителя — это топливо, которое движет этой мотивацией. Не забывайте отмечать даже самые маленькие успехи. Расскажите о них. Это в естественный способ влияет на фантастическое развитие, а изучение польского языка становится приключением и удовольствием!
Уверенность в себе дает много преимуществ в личной жизни и положительно влияет на изучение польского языка.
Уверенность в себе — одно из основных качеств, определяющих, захочет ли вас кто-то выслушать. Особенно в крупных корпорациях именно эта функция определяет, примет ли генеральный директор (или другой директор) решение по вашему делу ДА или НЕТ. Ваша авторитетность и трудолюбие скрыты именно в самоуверенности.
Исследования психолога Лорен Хезерингтон и ее команды показывают, что женщины чаще недооценивают себя, а мужчины более склонны к преуменьшению сомнений. Это важная информация, над которой стоит поработать.
И снова на ум приходит ассоциация с изучением польского языка. Если вы не знаете, какую грамматическую форму использовать в предложении, просто будьте уверены, и собеседник даже не заметит мелких ошибок 😊. Он будет рад, что вы говорите по-польски! Принятие совершения ошибок — одна из ключевых ценностей. Это открывает ум на «обучение на собственных ошибках», тем самым ускоряя процесс изучения польского языка как иностранного.
Вы также можете практиковаться на уроках польского языка в Школе KLUB DIALOGU. Будьте уверены в себе, а изучение польского принесет желаемые результаты! Проверьте свой уровень языка, выберите курс польского для себя и присоединяйтесь к нам сегодня!
Прямая речь является важной частью эффективного общения. Это стоит учитывать при изучении польского языка.
Мы все хоршо знаем, что лучше четко сказать прямо, что мы имеем в виду. К сожалению, косвенная речь гораздо чаще используется в общении между людьми. Это элемент, который отличает культуру одной страны от культуры другой и может вызвать большую путаницу.
В Польше вы наверняка сталкивались с прямой формой отдачи приказов, которая могла быть для вас оскорбительной. Польский начальник скажет: «Бухгалтеру нужна помощь со счетами, помогите ему завтра утром».
Тогда как величайшей ценностью в культуре Дальнего Востока является умение общаться, не говоря прямо, чтобы «не потерять лицо». Например, китайцы очень чувствительны к так называемой «потере лица». Это значит, что даже пустяковые (с точки зрения европейца) промахи могут считаться полным позором. Так что мы не услышим от китайца, что мы плохие работники, что мы плохо говорим по-китайски или по-английски, или что мы делаем что-то не так. Любые комментарии всегда будут сформулированы в духе «а может быть, вы бы изменили метод», «я думаю, если бы вы сделали так, вы бы сделали это еще лучше».
Другой пример?
Ты уже ел сегодня? — часто будет спрашивать вас китаец. Европеец может воспринять это как приглашение на обед или ужин. Тем не менее, это просто что-то вроде нашего «как ты сегодня?». Мы не должны отвечать на этот вопрос отрицательно, потому что речь идет не о том, поели ли мы сегодня. Китайцы объясняют это бедностью, которая царила в Китае в прошлом и в какое время родилось это приветствие. В то время оно имело буквальное значение, но сегодня это простое приветствие.
Итог: как прямая, так и косвенная речь могут быть эффективными формами общения, если выбранный стиль одинаково понятен обеими сторонами.
Работая в такой разнообразной среде, как Школа Польского Языка для Иностранцев KLUB DIALOGU, мы должны постоянно наблюдать и изучать стили общения, представленные нашими студентами. Это чрезвычайно важный культурный аспект, который влияет на то, захотят ли студенты изучать польский язык или нет. Изучение польского языка как иностранного требует прямой формы, особенно на более низких уровнях. Студент с ограниченным словарным запасом также вынужден использовать прямые фразы, даже если они могут звучать грубо (например, в магазине: «Дай молоко»). Не сдавайся. Практика — это самое главное!
Курс польского языка гарантирует, что студент узнает много нового о польской культуре, используемых стилях общения (например, формальном и неформальном), разговорной речи, что разрешено, а что считается невежливым. Разговаривая с другими студентами, вы также изучаете польский язык, что расширяет ваш кругозор.
Итог: Как говорить так, чтобы нас слушали и почему это так важно не только при изучении польского языка?
Так как же эффективнее всего общаться, чтобы быть услышанным и понятым (в том числе и на иностранном языке, например, на польском)?
Нет единого ответа.
Эффективное общение заключается не только в том, чтобы говорить то, что мы имеем в виду. Важно КАК мы говорим. А стиль общения (как мы говорим и слушаем) у людей существенно различается. На него влияет множество факторов, таких как: ситуация, в которой мы находимся, культура (страны, компании), подчиненность в организации, культурный опыт или с кем мы разговариваем. Поэтому мы легко можем попасть в неприятность, когда захотим интерпретировать чье-то утверждение через свою призму.
При изучении польского языка как иностранного может возникнуть много недоразумений. О них важно говорить. Этой цели, среди прочего, служат уроки польского языка в Школе KLUB DIALOGU. Огромное разнообразие студентов со всего мира (от Америки до Японии) позволяет нам учиться друг у друга. Стоит набраться смелости, спрашивать, ошибаться, общаться, смотреть на свои сильные стороны и использовать их.
Каждый курс польского языка – это уникальное приключение, в которое мы отправляемся вместе с нашими студентами.
Dorota Maszkiewicz19 октября 2022
klubdialogu, варшава, изучениепольского, изучениепольскогоязыка, клубдиалога, курспольскогоязыка, общение, польскийязык, полЬша, стилиобщения, урокпольскогоязыка, школапольского, школапольскогоязыка, эффективноеобщение, эффективноеобщениенапольском
РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ
